¿Conocemos a nuestros clientes digitales? 30 de mayo, 09:00 horas.

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Estudio conducta digital Banca y Telcos España

¿Qué motivaciones, expectativas y frustraciones tienen los clientes españoles de bancos y operadoras telcos cuando utilizan las plataformas digitales de sus compañías? Esa es la pregunta detrás de este evento en el que queremos mostrar los principales hallazgos de una investigación que profundiza en el comportamiento de los usuarios en los entornos digitales de estas industrias.

 


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La invitación

La invitación es a conversar con expertos en experiencia de usuario sobre cómo podemos mejorar las estrategias digitales de bancos, operadoras telcos y otras industrias en función de lo que los clientes necesitan y esperan de nuestros servicios online.


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El evento

La cita fue en Kitchen Club Orense el miércoles 30 de mayo a las 09.00. Allí Pudimos discutir sobre las más recientes tendencias de usabilidad de los clientes de banca y telco, disfrutamos de un desayuno preparado por los chefs de este reconocido espacio y compartimos en una sesión de networking.

 

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